Acerca de la entrega de flores en La Toscana
Los productos mostrados en esta página son solo un punto de partida para La Toscana. Usa la opción «Ver catálogo completo» cuando quieras más variedad que la selección destacada aquí.
Antes del pago, el proceso de compra confirma las fechas disponibles para La Toscana. La entrega el mismo día puede ser posible donde se ofrezca cuando el pedido se realiza antes de 14:00.
Un pedido para el mismo día en La Toscana se trata de forma diferente a muchos pedidos con fecha futura: cuando está disponible, las flores frescas normalmente se preparan a través de una floristería local o tienda de flores cercana al destinatario.
Las flores en caja y los regalos seleccionados pueden ampliar las opciones para fechas de entrega posteriores en La Toscana, mientras que los ramos frescos pueden estar disponibles antes cuando se ofrece entrega por floristería.
Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en La Toscana deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.
Si la dirección del destinatario se encuentra entre dos localidades, los enlaces de ciudades cercanas alrededor de La Toscana pueden ayudarte a identificar la zona de entrega más precisa antes de completar el pedido.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en La Toscana?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en La Toscana?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en La Toscana?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo enviar flores de forma anónima en La Toscana?
Puedes elegir qué escribir en el mensaje de la tarjeta. Si no incluyes tu nombre, es posible que el destinatario no sepa quién envió las flores.
¿Puede cambiar la fecha de entrega por un festivo local?
Sí. Si la fecha de entrega solicitada cae en domingo, festivo local u otro día sin reparto, la floristería puede entregar en la siguiente fecha disponible.
¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?
No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.
¿Qué información se necesita para la entrega en una institución pública?
Indica el nombre de la institución, la dirección completa, el número de teléfono, el número de habitación si está disponible, el departamento o unidad, y el nombre completo del destinatario.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?
Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.