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よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
電話番号を記載する必要はありますか?
はい、アクセスや説明の明確化に役立つ場合であれば可能です。ただし、完全な住所と受取人名は引き続き必要です。
マチュリン中心部以外の住所の場合、何を記載する必要がありますか?
受取人の実際の住所(番地、建物番号、郵便番号)を記載してください。注文書には、住所を「マチュリン」に置き換えるのではなく、アクセス方法の詳細を記載してください。
マチュリンの出産に際し、病院のスタッフへの感謝の気持ちとしてお花を贈ってもよろしいでしょうか?
はい、病院が受け取りに同意した場合です。部署名またはチーム名と、確認済みの配送先住所をご使用ください。
介護施設を訪れる人に花を贈ることはできますか?
はい、施設側がご本人がそこにいて受け取れることを確認した場合に限ります。そうでない場合は、ご自宅または受け取れる別の住所に花をお送りください。
ホテルに花束を贈る場合、部屋番号は必要ですか?
いいえ。まだ部屋が割り当てられていない場合は、予約名、到着日、ホテルの正確な住所を使用してください。
マチュリン地区への配達の場合、大学で忙しい日に実用的な花束はどのようなものでしょうか?
管理しやすいデザインを入力し、配送の詳細を記載した、確定済みの集荷場所または受付デスクを1つ配置してください。