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よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

もしその住所に誰もいなかったらどうなるでしょうか？

可能であれば、受付係、近所の方、または主催者の方に花を受け取ってもらうよう手配してください。注文書には、花屋が入り口を見つけるのに困った場合に備えて、電話番号を記載しておきましょう。

Centroは配送先住所に留まるべきでしょうか？

はい、受取人がその地名を使用している場合です。注文書に、番地、建物名、郵便番号を記載してください。

プント・フィヨのすべての病棟に生花を届けることはできますか？

必ずしもそうとは限りません。花や贈り物を選ぶ前に、患者さんが現在入院している病棟に、受け入れ可能なものを確認してください。

Punto Fijoに花を送る際、特別な機会がなくても介護施設に花を送ることは可能ですか？

はい。適切な贈り物とメッセージを添え、入居者の氏名、施設名、部屋番号またはユニット番号を明記してください。

プント・フィヨへの配達の場合、大学の受付で花を受け取ることはできますか？

それは建物によって異なります。該当する学部または部署をメモしておき、注文書には受取人の氏名と所属部署を明記してください。

記念日の花をレストランやホテルに届けることはできますか？

はい、配送先が受け取りに同意した場合です。予約名、開始または到着時刻、配送先担当者の連絡先、および配送の詳細を入力してください。