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よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

バレンシアへの配達の場合、将来の配達日を指定できますか？

はい。ご希望の商品と配送可能日を入力し、同時に配送先住所と配送詳細をすべてご入力ください。

バレンシアへの配達の場合、開発プロジェクト名だけで配達可能でしょうか？

いいえ。建物名またはブロック名、入口、階数、部屋番号、および配送先住所をすべて入力してください。

患者が病棟を移動した場合、どうなりますか？

患者の現在の病棟、ユニット、または部屋番号を注文内容に反映させてください。注文前に、ご家族の連絡先または病院に連絡を取り、最新の所在を確認してください。

バレンシアに花を送る際、介護施設に植物を送ってもよろしいでしょうか？

可能性はありますが、まずはスペースや施設の規則について確認してください。注文書には、入居者の部屋またはユニット名と住所をすべて記載してください。

ホテルか職場か：出張者への花束はどこに送るべきでしょうか？

受領確認が取れた住所を記録してください。ホテルの場合は予約名と到着日を、勤務先の場合は組織名と部署名を追記してください。

卒業式がキャンパス外で行われる場合はどうなるのでしょうか？

注文書には、大学の一般的な住所ではなく、主催者が確定した会場、開始時間、連絡先を記載してください。