Sobre entrega de flores em La Toscana
Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para La Toscana. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.
Antes do pagamento, o finalização da compra confirma as datas disponíveis para La Toscana. A entrega no mesmo dia pode ser possível onde oferecida, quando o pedido é feito antes de 14:00.
Um pedido para o mesmo dia em La Toscana é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.
Flores em caixa e presentes selecionados podem ampliar as opções para datas de entrega futuras em La Toscana, enquanto buquês frescos podem estar disponíveis mais cedo quando a entrega por florista é oferecida.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em La Toscana devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a La Toscana podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em La Toscana?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em La Toscana?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em La Toscana?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso enviar flores anonimamente em La Toscana?
Pode escolher o que escrever na mensagem do cartão. Se não incluir o seu nome, o destinatário poderá não saber quem enviou as flores.
A data de entrega pode mudar por causa de um feriado local?
Sim. Se a data de entrega solicitada coincidir com um domingo, feriado local ou outro dia sem entregas, o florista poderá entregar na próxima data disponível.
O florista vai ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega?
Não. O florista não pode ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega. O cliente deve fornecer uma morada completa e correta ao efetuar a encomenda.
Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?
Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.
A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?
Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.
A entrega pode atrasar-se em ocasiões especiais?
Durante os períodos mais movimentados, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a desafios logísticos.